Garantie & Service
Das OFFICE COMPETENCE Servicecenter - Ihr Ansprechpartner für die Technik
Wenn Sie Ihre neue Maschine bei uns OFFICE COMPETENCE kaufen, entscheiden Sie sich für einen traditionellen Fachhandelsbetrieb mit zuverlässigem technischen Service. Wir kümmern uns um Garantieleistungen, Reparaturen, Kundendienste und organisieren den sicheren Maschinentransport. Darüber hinaus steht Ihnen unser fachkundiges Hotline-Team für technische Fragen gerne zur Verfügung. Bester Kundenservice ist uns ganz besonders wichtig. Nichts ersetzt das persönliche Service.
Großen Wert legen wir auf eine hohe Kompetenz und eine ständige Weiterbildung unseres Service-Teams, damit wir für Sie stets eine zuverlässige und schnelle Ausführung technischer Arbeiten gewährleisten können. Wir pflegen einen regelmäßigen Erfahrungsaustausch mit den technischen Abteilungen der Hersteller, haben dadurch immer die aktuellsten Informationen verfügbar und sind selbstverständlich in vollem Umfang zertifiziert.
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0316/ 58 44 90
Garantieverlängerungen - Serviceerweiterungen
Über die vom Hersteller gewährten Garantie- und Gewährleistungszusagen bieten wir Ihnen eine Erweiterung dieses Leistungsspektrums an. In Form von Standard 12 - 24 - 36 Monatspaketen, oder individuell nach Ihren Bedürfnissen. Qualifizierter Installationsservice für Drucksysteme Wir bieten Ihnen eine Standard vor Ort Geräteinstallation, und nach vorheriger Analyse Ihrer Systemumgebung die Inbetriebnahme des Drucksystems in Ihr Netzwerk an.Selbstverständlich auch den Anschluss an Großrechner – Systeme.
Service nach Aufwand oder Pauschalpreisen
Kostenpflichtige Reparaturen außerhalb von Herstellergarantien werden durch uns äußerst kompetent und kurzfristig erledigt. Wir organisieren die Servicedienstleistungen bei Ihnen vor Ort, oder reparieren nach Pauschalpreisen.