Widerrufsrecht & Muster-Widerrufsformular
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Firma Mario Lechner - Office Competence, Strassgangerstrasse 111a, A-8052 Graz mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das am Ende der AGB angefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, (gültig bei Vorauskasse) die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnetWir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Firma Mario Lechner - Office Competence, Strassgangerstrasse 111a, A-5052 Graz zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren an die Firma Mario Lechner - Office Competence.
Für Rücksendungen bezogen auf einen Umtausch oder einen Gewährleistungsfall gilt falls nicht anders vereinbart folgendes:
Die Rücksendung ist als normales Paket (z.B. Post) an uns zurück zu schicken. Sollte die Ware zu einem überhöhten Versandpreis oder unfrei an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor den Differenzbetrag dem Kunden in Rechnung zu stellen.
Die Ware muss in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand in Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, sofern diese nicht durch üblichen bestimmungsmäßigen Gebrauch entstanden sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben.
Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.
Für die Nichtannahme bzw. Nichtabholung (betrifft Abholung im Paketshop bei nicht anzutreffenden Empfänger) der Bestellung gilt folgendes:
Das Paket wird von uns innerhalb der genannten Lieferzeit ) per Paketdienst an Sie verschickt.
Sollten Sie bei Zustellung am von Ihnen angegebenen Zielort nicht erreichbar sein werden Sie durch einen Paketinfoschein der durch den Fahrer ausgestellt wird benachrichtigt.
Ebenso erhalten Sie nach Bestellung die Bestellbestätigung.
Bei Unzustellbarkeit wird das Paket in der nächstgelegenen Paketfiliale für Sie hinterlegt und Sie können es dort unter Vorlage des Paketinfoscheines und eines Ausweises abholen.
Die Paketnummer ist auf dem Infoschein ersichtlich.
Sollte das Paket nicht abgeholt werden, wird es nach der vorgeschriebenen Aufbewahrungszeit an uns retourniert.
In diesem Fall stellen wir Ihnen die Kosten für die Rücksendung in Rechnung.
Wichtige Hinweise zu Rücksendungen:
Rücksendungen sind zu richten an:
Mario Lechner - Office Competence
Strassgangerstrasse 111a
A-8052 Graz
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
tel. : +43 (316) 58 44 90
Die rückgesendeten Artikel und die Verpackung müssen in einwandfreien und ungebrauchten Zustand, für uns wiederverkäuflich sein.
Sollte die Verpackung gravierende Beschädigungen aufweisen (z.B. durch direkt am Karton befestigtes Klebeband) können wir die Ware nicht zurücknehmen.
Die Kosten der Rücksendung trägt generell der Käufer, außer es handelt sich um einen Umtausch oder einen Fehler unsererseits.
Wird das Paket unfrei zurückgesendet behalten wir uns vor die Sendungskosten dem Käufer in Rechnung zu stellen.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An
Mario Lechner - Office Competence
Strassgangerstrasse 111a
A-5052 Graz
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n).
Bestellt am:
Erhalten am:
Anschrift des Verbrauchers:
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum:
Unser Muster-Widerrufsformular im PDF-Format: DOWNLOAD
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